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1、定製產品從廠家發回後，送貨上門，代為消費者安裝、調試產品； 

2、根據消費者要求，進行有關使用等方麵的技術指導；    

3、保證維修零配件的供應；    
4、質保期1年內負責維修服務；    
5、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的谘詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見反饋，並根據情況及時改進。
假如產品有損壞的原因不明確 , 食色视频可利用試驗設備進行基本判定，站在中立的立場，查證失效的原因是人為原因，還是生產問題。 將以事實和查證結果為依據，向食色视频的顧客遞交分析報告，建議糾正措施，以提高產品質量。
食色视频一向以忠誠的態度，誠信為本，服務更進、追求不止為服務宗旨。盡力適應市場上不同需求，為客戶提供更完美的服務，以期實現全新的突破，願您能接納和分享食色视频的真誠服務。 

食色视频將繼續開拓，努力為客戶創造更好的質量體驗。

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